**Obchodní podmínky, souhlas a slevy**   Vnitřní předpis pro členy spolku Hudba pro radost z.s; IČO: 227 128 95 na provozování výuky programů YAMAHA MUSIC SCHOOL (dále jen kurzů). 1\. Kurzy probíhají v prostorách stanovených provozovatelem v dohodnutých termínech a v uvedeném období \(dle **„Organizace školního roku**“). Během prázdnin a státních svátků se kurzy nekonají. 2\. V případě absence na straně člena spolku \(dále jen člena\) nemůže být uplatňování nárok na snížení\, resp\. vrácení poplatku nebo nahrazení lekce kurzu\. Žák bude o změně vždy s předstihem **informován e-mailem, sms zprávou nebo telefonicky**. 3\. Nezletilého registrovaného účastníka může na konkrétní lekci doprovázet vždy jen jeden zákonný zástupce či pověřená osoba \(účastník\)\. Přítomnost jiných osob\, které nejsou registrovány v kurzu \(např\. sourozenci\)\, není možná bez předchozí konzultace a odsouhlasení vyučujícím nebo provozovatelem\. 4\. V případě podezření lektora na nemoc\, která by mohla ohrozit zdraví ostatních\, si provozovatel vyhrazuje právo vykázat nemocného žáka z lekce\. Během návštěvy prostor\, v nichž se konají kurzy YAMAHA MUSIC SCHOOL\, i v době trvání kurzu jsou zletilý účastníci a zákonní zástupci člena kurzu vždy plně odpovědni za zdraví svoje a svých dětí a musí mít děti pod kontrolou\, aby nezranily sebe ani okolí\. Zletilí účastníci a zákonní zástupci člena budou informovat provozovatele o závažných onemocněních účastníka i doprovodu pro správné vyhodnocení možné situace a poskytnutí pomoci\. 5\. Část poplatku může **být na základě rozhodnutí provozovatele převedena na další pololetí.** Oprávněným důvodem je **dlouhodobě trvající nemoc** **či stěhování** (v délce minimálně čtyř po sobě jdoucích lekcí), pokud bude člen včas řádně omluven a dodá potvrzení od lékaře bezprostředně po ukončení nemoci. Pro žádost o toto rozhodnutí vizte sekci **„Slevy a výhody**“. 6\. Provozovatel se bude snažit umožnit nabídnout 3 náhrady za pololetí \(platí pouze pro kurzy předškolních programů: Robátka\, První krůčky k hudbě\, Rytmické krůčky\, Music Parade\)\, pokud bude žák včas a řádně omluven a ve vhodném kurzu bude volné místo\. Na náhradní lekce se člen musí přihlásit prostřednictvím evidenčního a náhradového systému [https://skolayamaha.webooker.eu](https://skolayamaha.webooker.eu/). Náhradní lekce jsou službou pro naše členy, nikoliv naše povinnost, proto nemůže být uplatňován nárok na výběr těchto lekcí anebo snížení, resp. vrácení alikvótní části poplatku\*\*. Náhrady jsou nepřenosné do dalšího pololetí\*\*. 7\. Provozovatel garantuje v každém pololetí minimálně 16 lekcí\. Lekce\, která by se nekonala z důvodů na straně provozovatele \(absence učitele\)\, bude do uvedeného počtu lekcí nahrazena v určených\, event\. bude vrácena alikvótní část poplatku\. Nemůže však být uplatňován nárok na náhradu od stejného lektora\. 8\. V případě zásahu vyšší moci a nuceného přerušení běžné výuky bude provozovatelem zajištěno pokračování ve formě online výuky\. V případě\, že pro online výuku nemá člen potřebné vybavení\, je nutné o této skutečnosti bezprostředně informovat provozovatele\, který s Vámi vyřeší možnosti náhrady výuky\.   9\. Člen/účastník je povinen uhradit poplatek za zvolený kurzu na základě obdržené faktury v termínu její splatnosti\. Pokud po tomto termínu nebude mít člen/účastník uhrazen poplatek\, nemůže se účastnit kurzu provozovatele\. Pokud je člen/účastník novým zájemcem v programu \(nikdy program nenavštěvoval\)\, má v případě nespokojenosti se zvoleným kurzem nárok na vrácení části poplatku za zvolený kurz dle platných storno podmínek\. 10\. Člen/účastník se zavazuje nahradit případnou škodu vzniklou vlastním zaviněním na zařízení a vybavení provozovatele\. 11\. V učebnách je zakázaná konzumace jídla a pití\, s výjimkou čisté vody\. Pokud potřebujete dítě přebalit\, použijte k tomu\, prosím\, místo pro přebalování určené\. 12\. Člen/účastník byl seznámen s vyučovacími materiály pro jednotlivé obory\. Podmínkou účasti ve výuce je zakoupení originálních vyučovacích materiálů u poskytovatele kurzů\. 13\. Člen/účastník souhlasí s uveřejněním fotografií a videozáznamů z akcí\, pořádaných poskytovatelem hudebních programů YAMAHA MUSIC SCHOOL\. V případě\, že s tímto bodem nesouhlasíte\, informujte nás písemně na adrese: yamaha@hudbaproradost\.cz Vaše rozhodnutí budeme respektovat a učiníme příslušná opatření\. 14\. Provozovatel hudebních programů YAMAHA MUSIC SCHOOL zpracovává v souvislosti s pořádáním kurzů\, provozem webových stránek a v souvislosti s případnou další podnikatelskou činností osobní údaje\. Provozovatel hudebních programů YAMAHA MUSIC SCHOOL se, jakožto správce osobních údajů, zavazuje, že bude tyto osobní údaje uchovávat a zpracovávat v souladu s platnými a účinnými právními předpisy, především v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 04.2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 98/46/ES (dále jen jako „GDPR“) a v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. 15\. Člen/účastník měli možnost se seznámit s obchodními podmínkami\. Uhrazením poplatku za zvolený kurz stvrzuje tuto skutečnost a bude se řídit obchodními podmínkami\. 16\. Nedodržení obchodních podmínek může být důvodem pro vyloučení z kurzu bez nároku na vrácení poplatku\. 17\. Programy YAMAHA MUSIC SCHOOL jsou provozovány spolkem Hudba pro radost z\.s\.; IČO: 227 128 95  \. Uhrazením poplatku člen/účastník/zákonný zástupce souhlasí se stanovami spolku Hudba pro radost z\.s\.; IČO: 227 128 95\, které jsou k dispozici na vyžádání na e\-mailu: yamaha@hudbaproradost\.cz   V Klech, 01. 05. 2025 Za zapsaný spolek Hudby pro radost z.s.   Eva Klesová předseda z.s.   **Storno podmínky 2025/2026** pro nové žáky v programu Novým žákům ve vybraném programu garantujeme vrácení 100% platby, pokud kurz nesplní jejich očekávání. O vrácení celé nebo části zaplacené částky lze žádat pouze prostřednictvím e-mailová adresy: yamha@hudbaproradost.cz. Peníze běžně vracíme do 7 dnů, nejpozději však do 21 dnů od odeslání žádosti. Podmínkou garance vrácení peněz je odeslání žádosti do 48 hodin po konání 1. lekce od Vašeho přihlášení do kurzu. V ostatních případech (pokud je žádost podána později), bude postupováno na základě platných storno podmínek. V případě schválení bude kurzovné vráceno zpět na účet, z něhož bylo zaplaceno, a to nejpozději do 21 dnů.   Storno poplatky\*: • do 48 hodin po 1. lekci - 0 Kč (vracíme 100% zaplacené částky) • do 48 hodin po 2. lekci - 15 % z ceny kurzu na pololetí (16 lekcí) \*\* • do 48 hodin po 3. lekci - 25 % z ceny kurzu na pololetí (16 lekcí) \*\* • do 48 hodin po 4. lekci - 30 % z ceny kurzu na pololetí (16 lekcí) \*\* • kdykoliv později - 100 % z fakturované částky za kurz \*\*   \*Pro určení výše vrácené částky je určující počet proběhlých lekcí od přihlášení účastníka do kurzu. Pokud se účastník přihlásí do probíhajícího kurzu, za první lekci se počítá první lekce, která se uskuteční po registraci.   Omluva první lekce a odklad účinnosti storno podmínek Nový žák má možnost jednorázově a včas omluvit svou neúčast na první lekci, a to nejpozději 24 hodin před jejím konáním, prostřednictvím rezervačního systému [www.skolayamaha.webooker.eu.](https://skolayamaha.webooker.eu/flutter/) V takovém případě se za „první lekci“ pro účely garance vrácení kurzovného a uplatnění storno poplatků považuje následující lekce, která se koná po této omluvené. Storno podmínky se v tomto případě začínají uplatňovat až od této následující lekce. Tuto možnost lze využít pouze jednou za kurz. V případě, že první lekce nebude omluvena včas nebo se účastník pokusí této možnosti využít opakovaně, storno podmínky a počítání proběhlých lekcí se řídí původním datem první lekce.   \*\*Ceník kurzů najdete zde: [https://www.hudbaproradost.cz/cenik-a-podminky](https://www.hudbaproradost.cz/cenik-a-podminky)   **Slevy a výhody:**   **Převedení části školného z důvodu dlouhodobé nemoci či stěhování** Čeká Vaše dítě lékařský zákrok, nebo je delší dobu nemocné? Pokud se jedná o absenci v rozsahu 4 a více po sobě jdoucích lekcí, lekce si předem omlouvejte a po skončení nemoci nám na e-mail yamaha@hudbaproradost.cz pošlete potvrzení od lékaře, část školného Vám může být převedena na další pololetí. Při zrušení kurzu bude školné vráceno.   **Příspěvek od zdravotní pojišťovny (pro děti do 6 let)** Příspěvek na naše kurzy pro děti do 6 let poskytuje většina zdravotních pojišťoven, budete-li potřebovat za tímto účelem doplnit text na faktuře, napište prosím na [yamaha@hudbaproradost.cz](), do textu napište jméno žáka a jakou máte pojišťovnu.     **Příspěvek od zaměstnavatele** Na kurzy přispívají i někteří zaměstnavatelé rodičů, chcete-li vystavit fakturu pro zaměstnavatele, vyplňte prosím tento dotazník.   **Sleva na dvojče** V rámci předškolních programů poskytujeme v případě přihlášení dvojčat slevu 20% na jednu platbu, máte-li o tuto slevu zájem, napište prosím na [yamaha@hudbaproradost.cz](mailto:yamaha@hudbaproradost.cz) jména žáků a programy, které navštěvují.   **Výukový materiál zdarma pro sourozence** Pokud máte přihlášené **dvě děti ve stejném či jiném kurzu v jednom pololetí**, dostanete od nás **jeden výukový materiál (leporelo) zdarma**. Stačí zaplatit jedno leporelo – druhé od nás máte jako dárek!   **Převedení části školného z důvodu pobytu v lázních** Jezdíte s dětmi do lázní? O pobytu předem informujte Vašeho lektora/lektorku, lekce si předem omluvte, informujte nás o této skutečnosti e-mailem:  [yamaha@hudbaproradost.cz,](mailto:yamaha@hudbaproradost.cz) na který nám pošlete potvrzení od lékaře. Část školného Vám převedeme na další pololetí.